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961890群众服务热线24小时受理诉求
发布时间: 2017-09-07 16:42:15

近日,《河北省市级961890群众服务热线工作细则》发布。961890群众服务热线是指按照省统一要求,在各市(含定州、辛集市)设立的24小时受理办理本行政区域内群众生产生活各方面诉求的热线电话。

受理范围包括:有关政策法规以及公共服务信息的咨询;影响群众日常生活的突发性问题和非紧急类求助服务;反映社会生活中的热点、难点问题及解决问题的意见和建议;企业、个体工商户等各类市场主体在投资、生产、经营方面的咨询、投诉事项;对本市改革开放、经济建设、营商环境、城市建设与管理等方面的意见和建议。夏青

(来源:沧州晚报)

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